¿Qué es la prima?
La prima de servicios equivale a un salario mensual por cada año trabajado. De acuerdo a la ley 1788 de 2016, se estableció la obligatoriedad de pago de esta prestación a empleados del servicio doméstico con el fin de mejorar su calidad de vida. Esta prestación se divide en dos pagos, la primera mitad en junio y la otra mitad en diciembre.
¿Cómo hacer el pago desde tu APP o web?
- Clientes con método de pago Daviplata:
✔ El pago de la prima de la empleada de tu hogar se realizará durante la primera quincena de junio o de diciembre respectivamente.
✔ Si autorizaste débito automático, debitaremos de tu método de pego principal definido en nuestra plataforma, 2 a 5 días antes de la fecha pago. Recuerda tener tu cuenta con los fondos suficientes.
✔ En tu App o web, puedes visualizar el valor a pagar.
✔ Antes de generar el comprobante, reporta las ausencias laborales y demás novedades en el módulo "novedades", esto puede cambiar el valor que debes pagar. Conoce cómo AQUÍ
Importante: Si no tienes débito automático, debes autorizar este pago desde tu App o Web Symplifica antes de las fechas límite de pago (30 de junio y 20 de diciembre).
- Clientes con método de pago Efectivo:
✔ Revisa el valor a pagar desde tu App o web Symplifica, haz el pago y clic en "Ya pagué la prima"✔ Antes de generar el comprobante, reporta las ausencias laborales y demás novedades en el módulo "novedades", esto puede cambiar el valor que debes pagar. Conoce cómo AQUÍ
✔ El cálculo automático se basa en los datos que registraste cuando iniciaste la relación laboral con Symplifica. Si la trabajadora de tu hogar inició contigo antes de formalizar su contratación, debes realizar el pago con el total del tiempo laborado, puedes hacerlo usando nuestra Calculadora prima.
Importante: El plazo máximo legal de pago es el 30 de junio y el 20 de diciembre.
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